Política de Privacidade e LGPD

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Dra. Emiliane Simonek (CRM/RJ 510685 · RQE 23080), com consultório em Av. das Américas, 4200, Bloco 4, Sala 412, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22640-102.

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (21) 96500-0238.

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você: nome, assunto e conteúdo da mensagem quando você utiliza o formulário de contato para iniciar uma conversa no WhatsApp. Esses dados não são armazenados em banco de dados deste site — eles apenas montam o texto enviado ao aplicativo de mensagens.

Dados de navegação: informações técnicas como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e origem do acesso, coletadas por ferramentas de análise apenas quando você aceita os cookies.

Dados de saúde não devem ser enviados pelo formulário. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no âmbito do atendimento médico e do prontuário, protegidas pelo sigilo profissional.

3. Para que utilizamos os dados

Responder solicitações de contato e realizar o agendamento de consultas.

Entender o desempenho do site e melhorar a experiência de navegação.

Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento é fundamentado na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente: consentimento (art. 7º, I) para cookies de análise; procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) para o agendamento; cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II); e tutela da saúde por profissional de saúde (art. 11, II, 'f') para dados sensíveis no contexto assistencial.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise para medir audiência.

Ao acessar o site, você pode aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais. Se você rejeitar, nenhum script de análise ou de publicidade é carregado.

Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador e definindo novamente a preferência no banner.

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores necessários à operação (hospedagem do site, plataforma de mensagens e, quando autorizadas, ferramentas de análise) e com autoridades quando exigido por lei.

7. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelos prazos legais aplicáveis, inclusive os prazos de guarda de prontuário médico.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 96500-0238. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente está sempre publicada nesta página.